Dal 2009 con Indrajeet, al 2024 con Luke, fino al 2025 con Khelrin. Tre momenti diversi, tre percorsi professionali differenti, ma un obiettivo comune: acquisire una conoscenza approfondita del prodotto, dei materiali e delle costruzioni attraverso un’esperienza pratica nei laboratori di Arsutoria School.
Nel corso degli anni, Arsutoria School ha formato numerosi professionisti di PUMA, tra cui, più recentemente, Khelrin Kenia, oggi Director Global Strategy & Projects presso PUMA Group Sourcing, che ha frequentato il corso Shoe Making (prototipia scarpe) – Sneaker Course tra novembre e dicembre 2025. Sedici anni prima, il suo responsabile, Indrajeet “Indy” Sen (oggi SVP PUMA Group Sourcing), aveva seguito uno dei programmi tecnici della scuola.
Per Indy, l’esperienza in Arsutoria School ha rappresentato una tappa fondamentale del suo percorso professionale. È stato proprio lui a suggerire a Khelrin di frequentare il corso di prototipazione sneaker per rafforzare e completare la sua preparazione tecnica.
Quale valore può apportare una formazione tecnica a chi ricopre ruoli strategici e manageriali nell’industria calzaturiera? Lo abbiamo chiesto direttamente a Indy, Luke e Khelrin.
Cominciamo dal punto di vista di Indy.
INDRAJEET “INDY” SEN (2009)
“Il mio percorso è iniziato in Deichmann, dove ho lavorato per quasi dieci anni. È stato proprio durante il mio incarico come Global Quality Manager, nel 2009, che ho frequentato il corso in Arsutoria. Nel 2016 sono entrato in PUMA, ricoprendo diversi ruoli di leadership nell’area sourcing, fino ad arrivare all’attuale posizione di Senior Vice President di PUMA Group Sourcing.”
L’importanza di una solida base tecnica
“Frequentare il corso mentre lavoravo come Quality Manager è stato un momento di svolta. La qualità non riguarda solo l’ispezione finale, ma la comprensione delle cause e degli effetti che stanno dietro alla costruzione di una scarpa. Arsutoria mi ha fornito conoscenze pratiche e fondamentali sul perché una scarpa venga realizzata in un determinato modo.
Ha cambiato completamente il mio approccio: non mi limitavo più a valutare i problemi, ma iniziavo a prevenirli. Questa solida base tecnica è stata preziosa durante tutta la mia carriera, soprattutto quando sono passato a ruoli più ampi nella gestione del sourcing, dove è fondamentale collegare l’intenzione progettuale del prodotto con la realtà della produzione.”
Perché hai scelto questo corso per Khelrin?
“Molte attività operative si imparano lavorando, ma è molto difficile costruire una conoscenza completa e sistematica in questo modo. Io stesso avevo frequentato il corso quando avevo bisogno di approfondire le mie competenze tecniche legate alla qualità, e sapevo che Khelrin aveva bisogno dello stesso tipo di formazione per il suo percorso verso lo sviluppo del prodotto.
Il suo punto di forza è il sourcing strategico e il project management: il cosa, il dove e il quando. Questo corso era il modo più rapido ed efficace per darle anche il come e il perché. È ciò che permette di collegare la strategia all’esecuzione.
Avendolo vissuto in prima persona, sapevo che le avrebbe dato sicurezza e una conoscenza concreta del prodotto, consentendole di parlare con naturalezza il linguaggio tecnico dei nostri partner e di diventare un collegamento ancora più efficace all’interno della nostra organizzazione.”
LUKE MCDONNELL (2024)
“Sono entrato nel settore calzaturiero nel 2018 in PUMA, azienda in cui lavoro ancora oggi. Ho iniziato in un ruolo strategico, una posizione particolare che mi ha permesso di ottenere rapidamente una visione a 360 gradi del funzionamento di uno dei più grandi brand sportivi al mondo. Ho acquisito esperienza in sviluppo prodotto, costing, pianificazione, materiali, tooling, qualità e produzione. Da quel ruolo, grazie a numerosi percorsi di formazione, mentor ed esperienze sul campo, sono passato allo sviluppo prodotto. Oggi continuo a lavorare in quest’area e coordino i team di sviluppo dei nostri Regional Creation Centres (business SMU) con sede in Cina, Vietnam e Boston.”
Crescere professionalmente comprendendo il cuore del prodotto
“Dato che in PUMA c’erano già diversi professionisti diplomati in Arsutoria, la scelta di frequentare il corso di Sneaker Pattern Making and Prototyping a Milano è stata naturale. L’inizio del mio nuovo ruolo nello sviluppo prodotto rendeva questo corso perfettamente adatto ad ampliare le competenze che già possedevo. Frequentare Arsutoria ha sicuramente contribuito alla mia crescita professionale e guarderò sempre con orgoglio al periodo trascorso nella scuola.”
Le competenze acquisite
“Sono davvero tantissime. Se dovessi citarne una, direi l’attenzione al dettaglio, che durante le quattro settimane di corso è diventata quasi maniacale. Un semplice errore nel montaggio della tomaia significava tornare al cartamodello e capire esattamente dove fosse nato il problema. Arsutoria insegna anche a considerare sempre gli aspetti produttivi della calzatura: un campione bello da vedere non ha alcun valore se poi non può essere industrializzato e prodotto su larga scala.”
KHELRIN KENIA (2025)
“Ho sempre lavorato sul lato operativo e strategico del sourcing. Ho iniziato in PUMA a Hong Kong nell’area Business Solutions, poi mi sono trasferita in Vietnam occupandomi delle operations del sourcing. Successivamente sono entrata in Adidas, dove gestivo portafogli materiali e costing. Oggi mi occupo di strategia e progetti globali per il sourcing.
Il mio percorso è sempre stato orientato a numeri, processi e progetti, con l’obiettivo di garantire che il prodotto giusto venga realizzato nel posto giusto, nel momento giusto e al costo corretto.”
Crescere professionalmente comprendendo il cuore del prodotto
“Vorrei avvicinarmi maggiormente al cuore del prodotto assumendo in futuro un ruolo nello sviluppo prodotto. Anche se questo cambiamento non avverrà immediatamente, comprendere come nasce una scarpa è fondamentale per chiunque lavori nel sourcing.
Il mio responsabile, Indy, che aveva frequentato anni fa il corso completo di Arsutoria, conosce direttamente il valore di questa esperienza. Abbiamo deciso insieme che questo corso rappresentava il modo più rapido ed efficace per collegare la mia esperienza nel sourcing alle competenze tecniche sulla costruzione della calzatura che mi mancavano. Era il vuoto più evidente da colmare.”
Le competenze acquisite
“L’aspetto più prezioso è stato riuscire finalmente a collegare tutti i punti. Ho iniziato il corso con conoscenze tecniche molto limitate sulla costruzione della scarpa. Oggi riesco davvero a visualizzare come una calzatura prende forma fin dalle prime fasi.
Il corso permette di comprendere — realizzandolo concretamente — come si svolgono taglio, preparazione, cucitura, montaggio, applicazione della suola e finissaggio, lavorando direttamente con forme, cartamodelli e macchinari. Vivere in prima persona l’intero processo cambia completamente prospettiva. Si smette di guardare solo numeri e schede tecniche e si inizia davvero a comprendere il cuore del prodotto. Era proprio questa la base tecnica che mi mancava.”
Shoe Making Intensive Course
Il modulo Sneaker Making fa parte del percorso Shoe Making, che a partire dal 2027 avrà una durata complessiva di cinque settimane.
Dopo una fase preparatoria online dedicata ai fondamenti della calzatura, gli studenti lavorano direttamente con materiali, forme, costruzioni e macchinari, sviluppando diversi modelli di sneaker attraverso un approccio pratico all’interno della sample room della scuola.
Le esperienze di Indy, Luke e Khelrin dimostrano come la formazione tecnica non sia utile soltanto a modellisti o sviluppatori di prodotto. Che si lavori nel sourcing, nella strategia, nella qualità o nello sviluppo prodotto, comprendere concretamente come viene costruita una scarpa permette di creare un collegamento più solido tra prodotto, produzione e decisioni di business.